Politique de Retours et Remboursements
Chez My American Shop, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos gourmandises. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer, sous réserve que l'emballage n'ait pas été ouvert.
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Préparez votre colis
Placez les articles non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Expédiez les produits
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse indiquée.
Recevez votre remboursement
Dès réception et vérification de l'état des produits, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours.
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